First Aidがクリックできない場合(Macbook起動時に「?」マークの対応)
Macbookを起動したら「?」マークのついたフォルダのイラストが点滅しており、起動できなかった時の対策です。
基本的にはAppleのウェブサイトの手順通りに対応します。 support.apple.com
First Aidがクリックできない
ディスクユーティリティからFIrst Aidがクリックできない場合、「View > Show All Divices」(日本語版だとなんて書いてあるかは知りません)を選択。
そうするとディスクユーティリティ左側の内臓デバイスに「Macintosh HD」がツリー上に表示されます。
クリックすると暗号化されたディスクのロックを解除するように指示されるので、その通り操作するとFirst Aidがクリックできるようになります。